О сложности выставок

   Лень - двигатель прогресса! Моё святое убеждение. Мне было так лень писать ответ Лене-Лошке на её острую тему по выставкам, что я неделю думала и сейчас пишу этот пост о выставках. Первоисточник вот тут.

   Я, еще не профессионал, но знаток в мире вышивки. Это почти моя работа. Только денег не платят))) И, поэтому, а также с большим любопытством, я хожу на выставки. И читаю о них же, но, проходящих в Англии, Франции, Германии. Об иностранных выставках информации очень мало. Я молчу про фото отчеты. Только недавно, и то от мишкодела, узнала, что на Западе, очень часто запрещают фотографировать стенды. А потом, произошла утечка информации и оказалось, что на профессиональной выставке в Кёльне - запрещено фотографировать. Все фотографии, которые просочились в сеть - сделаны из-под полы. Но... вернемся к нам.

   В этом году я посетила: Формула рукоделия (весна), Радость Творчества, Magic Stitch, Атмосфера творчества и еще с тройку - просто не пошла. А ведь, после лета будет ФР дубль 2, потом ленточная выставка и еще парочка. Итого - с десяток, достаточно крупных выставок, которые ориентированны на вышивально-вязально-декупажно-скрапбукингово-мелкоигрушечно-печворовскую-мыльную братию (извините кого забыла). Одним словом, что не месяц - то выставка. И чем дальше - тем больше их появляется. И, регионы, смотря голодными глазами на Москву, говорят: Эх, нам бы такое! А мы тут выбираем - идти или нет. А еще оптовики и крупные игроки решают - участвовать или нет. И магазины обвиняют, что им хвост защемили, и покупатели не довольны. Одним словом - подобие хаоса и круговой замкнутости и проблемы. Давайте уж начистоту - у нас в выставочной деятельности проявляются проблемы, которые угрожают. на мой взгляд, выставкам как таковым. Но, обо всем по порядку.

   Выставок стало слишком много! Они распадаются, отпочковываются, делятся и просто появляются. Все они берут за основу вышивку, потом вязание. Все остальное - идет как дополнение. Я не знаю ни одной крупной профессиональной специализированной выставки Квилтов (печворк), декупаж или скрапбукинг, мыловарение. Нет, конечно же понятно, что у нас не столько увлеченных, чтобы на выставку накопилось, да и большинство - в регионах. И у большинства есть интернет и свои сообщества в помощь. То есть, хоть выставки и вышивальные, но все остальное тоже там. Поэтому, правильнее, на мой взгляд, называть их творческими или все для хобби. А кроме того, что такое выставка? Это не только побегать, купить новинки и утопать - это бизнес. В первую очередь - это площадка для заключения контрактов между поставщиками-оптовиками и более мелкими магазинами, сетями и частными предпринимателями. И не только из Москвы!
    Второе - это ознакомление с новым товаром, новыми возможностями и технологиями (к примеру, новый каунт или тип канвы/ниток/ножниц/пялец и иже с ними). Потом - представление новинок! И вот тут - это очень важно. Вы видели каталог Гелы - это такой кошмар. Там скрины, притом, нечищенные! Не отшивы! Если бы я только по каталогу или через интернет на них смотрела - заклеймила бы позором и прогоном. Но я видела отшивы. И смогла их сфотографировать и выложить. Для меня - очень важно, не только как для вышивальщицы, а просто человека, который в теме - иметь доступ к новостям компании (социальные сети, рассылка писем и спец предложений), обязательно знать, что вышли новинки. Я каждую неделю хожу на сайты производителей и отслеживаю что и где! А также, знать новости компании (новый товар (китайский поставщик), новое направление и т.д.). И не важно, у меня свой магазинчик или я просто интересуюсь! Мой фото отчет с ФР посмотрело больше тысячи человек, а ведь фотографии пошли гулять. Это сарафанное радио. И с ним надо считаться. Вот тут, такая компания, как Золотое Руно, делает колоссальную ошибку. Я не знаю, сколько магазинов у него по всей России, но не думаю, что они охватывают большинство распространения в России (про зарубеж речи не идет). Да, мне повезло, у меня рядом фирменный магазин, где висят отшитые новинки и я могу прийти на презентацию или просто посмотреть. Но, что делать тем, кто не в Москве? Поверить мне на слово? Но я не авторитет-критик! Значит, они хотят видеть отшив, а не скрин и не ждать, когда кто-нибудь один купит набор, вышьет и выложит, да еще и со всеми подробностями. Не надо устраивать базар с новыми наборами - вы просто привезите новинки и анонсы и покажите. Это важная составляющая.
    Третье - некомпетентность многих менеджеров на стендах. Извините, но они развернули одну из вышивок на 90 градусов, и так, и повесили. Нет, интересная трактовка, но когда я об этом сказала, меня не поняли, как это? Так и должно быть. Они даже не знают, мелкие хитрости, как вышивать на черной канве, что сейчас в тренде и кто такой космо! Ахтунг. Это их обязанность. Знать не только, что у них в фирме творится, но знать весь рынок. Ибо, шпионаж и обучение на конкурентах - великий двигатель прогресса. Они не просто на стенде стоят. Они не беседуют с покупателями. Я считаю, что на выставках должны быть встречи с дизайнерами. Притом, компании должны их приглашать. Тея - умная женщина. Она понимает, что за русским рынком - будущее. И она ездит регулярно на выставки и встречается с вышивальщицами! Выставка - самое идеальное место для этого. Я не очень поддерживаю идею мастер-классов. Шумно, многолюдно. Часто на изготовление уходит пару часов, а мне времени жалко! Притом, на выставках мало профессиональной составляющей. К примеру, почему многие новинки так медленно приходят в Россию, как бороться с пиратством, как развивать региональные сети и представительства, как искать новые компании крупным оптовикам, как увеличить объемы за счет социальных сетей, почему стоит делать ставку на интернет-магазины и т.д. Это вам на вскидку. Это не просто вопросы в никуда - это актуальные темы для размышления и обсуждения. У нас такое пиратство, что мы ходим на грани. Мы уже потеряли несколько фирм и изданий. Но, кроме того, у нас проблема с исходниками для вышивки. Ибо художники требуют слишком много за свои работы. И это тоже проблема! У нас нет связи, или она очень тонка: клиент-магазин-поставщик-производитель. К примеру, сейчас мода на вышитые изделия, финтишлюшки, миниатюры и примитивы. Это все есть, но не у нас. Риолис бискорню когда выпустил? Мы, не то чтобы догоняем поезд, мы несемся по пустым рельсам за ним, спустя неделю, минимум. На ФР - день для профессионалов - день, когда ходят все, кто не хочет видеть очереди. На мой взгляд, для оптовиков выставки - показать свой конечный товар и привлечь новых покупателей. А кроме того, получить отдачу.

   Теперь второе звено - сами выставки. Вот честно - один сплошной базар. Первое, что мне приходит в голову - куча ополоумевших теток, которые сметают все на своем пути! Зачем? Вы что, не купите потом? Да нет, конечно, это первый и единственный день в году, кода можно купить. Нет, понятно, что у многих интернета нет, а в магазинах такого нет. Но не да такой же степени. А еще площадки. Я была во многих местах. Основные проблемы - гардероб (через час-два с начала ты уже все таскаешь с собой), добраться (не важно, на общественном или на машине! А ведь это важный пункт), температура и кондиционирование (во второй половине дня дышать не чем),  питание и вода (обычно на выставке один-два места и цены жуткие), места для отдыха (на подоконниках приходится сидеть), информированность (надо не за неделю-две давать рекламу!), плохая организация (чаще всего, все мероприятия тонут в гамоте продаж). Притом, цены за места растут. Я знаю сколько обычные участники платят - и там много нулей! Сколько же должны платить оптовики?! А ведь купить место, привезти или взять выставочное оборудование, подготовить ассортимент, новинки, команду, привезти их, приготовить стенд и продержаться 4-5 дней - это адская работа и огромные трудности и траты. И это бизнес, их надо отработать. А как? Если куча "тёток" - это не рынок. Им нужны владельцы магазинов и владельцы магазинов, для заключения контрактов и дистрибуции. А вот их как раз и мало приезжает. А зачем? Московские спокойно приезжают в офис, а региональные не видят смысла. Они и так одни единственные и цены выставят и сами ассортимент подберут. Не нравится - топай лесом в интернет и уповай на почту и что в твою деревню все дойдет! Россия - еще не Москва, а все интересное - только или в основном - тут. Да, близлежащие области поедут, а остальные? Выход - региональные выставки, профессиональные, для продвижения брендов и новинок, для поиска новых рынков сбыта, но это двухсторонняя, даже трехсторонняя работа: оптовики - организаторы выставок - магазины, мелкий сбыт. И магазины должны информировать что тогда-то и тогда-то будут выставки там то и там то. Это честно и оправдано. Их клиенты идут на выставку, смотрят что и как. Возвращаются обратно и покупают понравившийся товар в магазине! Со скидкой, в честь выхода на рынок новинок. Это правильно. Тогда оптовики не демпингуют цены, выставка получает своих посетителей и магазины заинтересованы. Тяжелая схема - надо работать, много но, но она оправдана.

   Теперь - последнее, но самое важное звено. Посетители - потребители конечного продукта. Те, ради кого все это и делается. Вот реально кто ходит чтобы посмотреть, изучить, увидеть новое, сделать выводы - мало: 15-20%. Остальные ходят закупиться. Притом, у большинства продавцов - цены выше, чем вне выставки, но работает инстинкт -здесь и сейчас. Кроме того, нет контакта потребитель-производитель. Я не видела, чтобы кто-то открыто высказывал, что серия А - супер, а вот г-оно и есть г. Мы как-то про себя. Мы не высказываем критики по поводу качества и комплектации наборов. Не предлагаем поставщикам поискать новинки (к примеру, УБ, МТСА и иже с ними). В скольких магазинах есть только Аида 11 и 14. Что там про равномерку говорить! 18 мало где есть. А издательства? На Западе полно вышивальных книг. А у нас? только наборы? У нас даже нет выбора - почему нельзя купить только схему? Все равно она выйдет в сеть. А продаже схемы, да еще и в электронном виде - упростит продажи и привлечет новых клиентов. Кроме того, кто бы чтобы не говорил, мы сами роем могилу своей отрасли. Пиратство оно наносит и так вред. Никогда не понимала, как можно петь дифирамбы фирме, дизайнеру и даже не заплатить за его труд. Конечно, тут есть и вопрос доступности. Но тут есть и вопрос желания. Одним словом - есть проблема и её надо решать и выставки хороший шанс это сделать.

   Как-то я расписалась. Просто, для меня вышивка - уже профессиональное. И я вижу назревшие проблемы и не состыковки. Я люблю выставки, поэтому хочу, чтобы они развивались, а не превращались либо в выкачивание денег, либо в тухлое болото. Очень интересны ваши мысли и реакция на написанное.